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Terms of Service

Leafaas Limited’s terms of service: scope, accounts, payment, liability and termination.

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The Chinese text is the original and prevails.

概述

1.1 Leafaas Limited(「我們」、「本公司」或「Leafaas」)透過網站 https://leaflow.net 提供網頁寄存、雲伺服器及相關雲服務(以下統稱「服務」)。

1.2 服務包括但不限於:

a.基於 cPanel 的網頁寄存服務(配備 NVMe 儲存);

b.基於阿里雲輕量應用伺服器(SWAS)的輕量雲伺服器;

c.全球多地區節點部署及其他相關輔助服務。

1.3 本協議是您與 Leafaas 之間使用服務的完整合同框架。本協議構成與《可接受使用政策》(AUP)、《服務級別協議》(SLA)、《私隱協議》、《數據處理附錄》(DPA)及《退款政策》(RP)的不可分割組成部分。針對特定事項,解釋優先權順序如下:(i) 涉及服務可用性及補償標準時,以 SLA 為準;(ii) 涉及個人資料處理義務時,以 DPA 及私隱協議為準;(iii) 其他一般性衝突以本協議為準。。

1.4 我們保留隨時修改、更新或終止任何服務的權利,但須遵守適用法律及本協議規定。

接受條款

2.1 您使用我們的服務(包括註冊帳戶、購買或續訂服務)即表示您同意遵守本協議全部條款。若您不同意,請立即停止使用服務。

2.2 您必須年滿18歲或達到所在司法管轄區的法定成年年齡,方可使用服務。您聲明並保證您有權利及能力簽訂本協議,且使用服務不會違反任何適用法律或第三方權利。

2.3 若您代表公司或其他實體使用服務,您保證已獲得充分授權。

帳戶註冊與責任

3.1 使用部分服務需註冊帳戶。您必須提供準確、完整及最新的資訊,並維持其準確性。

3.2 您對帳戶安全負全部責任,包括:

a.維護強密碼並定期更改;

b.保護帳戶憑據不被未經授權使用;

c.對所有使用您帳戶進行的活動負責。

3.3 若發現帳戶被未經授權使用,您必須立即通知我們([email protected])。我們不對因您未能妥善保護帳戶而導致的損失負責(法律禁止的情形除外)。

付款條款

4.1 服務費用按您選擇的方案及計費週期收取。我們接受美元(USD)、港幣(HKD)及人民幣(CNY)等付款方式。

4.2 除非另有說明,所有費用須提前支付。

4.3 已支付費用一般不予退還,具體以我們的《退款政策》為準。

4.4 我們保留調整服務價格的權利,並會提前至少三十(30)天透過電郵或網站公告通知您。繼續使用服務即視為接受新價格。

服務可用性與支援

5.1 我們將盡商業合理努力確保服務的可用性,但無法保證服務始終無中斷、無錯誤或完全符合您的特定需求。

5.2 服務可用性可能受計劃維護、不可抗力、第三方供應商(包括阿里雲)中斷或超出我們合理控制範圍的情況影響。

5.3 詳細服務級別承諾及服務信用機制,請參閱我們的《服務級別協議》(SLA)。SLA 中規定的服務信用為您針對可用性違約的唯一及排他性救濟。

用戶責任與義務

6.1 您同意不使用服務從事任何違反本協議、《可接受使用政策》(AUP)或適用法律的活動,包括但不限於非法活動、知識產權侵權、發送垃圾郵件、傳播惡意軟件等。

6.2 您對上傳、托管或傳輸至我們服務的內容負全部責任,並保證該等內容符合所有適用法律及不侵犯第三方權利。

6.3 您理解並同意,Leafaas 提供的任何自動備份服務僅為商業合理範圍內的輔助工具。您承擔定期下載並離線保存數據的最終及全部責任。 Leafaas 不保證備份數據在任何情況下的絕對完整性、及時性或可恢復性。因備份失敗導致的數據丟失,Leafaas 不承擔賠償責任。。

知識產權

7.1 我們服務、網站、軟件、技術及相關內容的知識產權歸 Leafaas 或其授權方所有。本協議不授予您任何所有權或額外許可。

7.2 您保留對自己上傳內容的所有權,但授予我們必要的許可,以提供、維護及改進服務(包括複製、傳輸及儲存)。

資料備份與終止

8.1 在服務終止後(無論由哪一方終止),我們有權在合理期限後刪除您的資料,恕不另行通知。您應自行在終止前完成資料備份。

8.2 我們不對服務終止後的資料遺失承擔責任(法律禁止的情形除外)。

責任限制

9.1 在法律允許的最大範圍內,我們不對任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失承擔責任,包括但不限於利潤損失、收入損失、資料遺失或業務中斷,即使已被告知該等損失的可能性。

9.2 我們根據本協議承擔的最大總責任,不超過您在責任事件發生前十二(12)個月內實際支付給我們的服務費用總額。

9.3 本條款不限制法律禁止排除的責任(如因我們故意或重大疏忽導致的人身傷害)。

賠償

您同意就以下情況對我們(包括我們的母公司、附屬公司、董事、員工及代理)進行賠償、辯護並使其免受損害:

a.您使用服務;

b.您違反本協議或 AUP;

c.您侵犯第三方權利;

d.您上傳或托管的內容引起的任何索賠、損失或費用。

服務終止

11.1 您可隨時透過帳戶控制面板或聯繫我們終止服務(需遵守最低服務期及取消通知要求)。

11.2 若您違反本協議或 AUP,我們可隨時暫停或終止您的帳戶及服務,並在合理可行情況下通知您。

11.3 終止不影響已產生的付款義務或本協議中持續有效的條款。

退款

12.1退款資格、金額計算及流程以我們最新的《退款政策》為準。退款政策為本協議的組成部分。

條款修改

13.1 我們可不時修訂本協議。重大變更將提前至少三十(30)天透過電郵或網站公告通知。

13.2 在變更生效後繼續使用服務,即表示您接受修改後的條款。

適用法律與爭議解決

14.1 本協議受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。

14.2 因本協議產生或與其相關的任何爭議,雙方同意提交香港法院專屬管轄。

其他條款

15.1 如本協議任何條款被認定無效或不可執行,該條款將被修改至可執行程度,其餘條款繼續有效。

15.2 本協議構成雙方就服務事項的完整協議,取代之前所有口頭或書面理解。

15.3 我們保留最終解釋權。

聯繫我們

如對本協議有任何疑問,請通過以下方式聯繫:

電子郵件:[email protected]

提交工單:https://console.leaflow.net/?next=/support/tickets/new

公司地址:ROOM 1410, BLOCK C, DELYA INDUSTRIAL CENTER, SHEK PAI TAU ROAD, TUEN MUN, NT, HK